1. 如何於SweetyMagic訂購產品?

 

訂購的過程非常簡單方便!

(1)   請先登入你的SweetyMagic户口

-   SweetyMagic會員請先利用預設的密碼登入

-   新會員亦可於首頁即時登記成為SweetyMagic網上購物會員

-   但我們建議你花1分鐘時間註冊為SweetyMagic會員! 盡享會員獎賞及優惠, 並可使用更多會員購物功能!



 

(2)   點選購買產品的圖樣連結, 確定購買後按 “加入購物車”

-    若需訂購的產品數量多於1件, 請在 “購買數量更改貨品數量

-    如購買隱形眼鏡, 必須填上度數 ; 如左右眼睛度數不一, 也可挑選自己合適的度數

-    完成所有購物程序後, 請”進入購物車”確認訂單

-    隨後 , 按“去結算” , 便可進入付款程序



(3)   付款方式 http://www.sweetymagic.com/article-18.aspx

   -     在結帳的同時, 可按需要, 選擇適合的付款方式



    (4)   配送方式

        -     在結帳的同時, 可按需要, 選擇適合的配送方式



(5)   訂單付款確定後

-     SweetyMagic 會以電郵 / whatsapp 確認付款, 同時亦表示我們已經在備貨中。

-     備貨時間約1~2個工作天

-     備好貨後會立即安排出貨

-     同時會以電郵 / whatsapp 通知”已發貨”並附以物流單號以供參考

-     SweetyMagic 會員可隨時登錄「會員中心」查看訂單狀態

 

 

2.      驗貨須知

 

簽收商品時 , 需要注意下列事項

                 -          請您在領取包裹時務必檢查外包裝,確保完整無缺如有破損請拒絕簽收並原件退回同時請通知我們的客户服務專員

                 -          快遞員送貨上門時,請您務必當面核對出貨單商品

                 -          出現商品數量缺少、商品破損,請您當場辦理整單商品的退貨

                -          若訂單中含有贈品,請一併退回

                -          請您在驗貨簽收時仔細核對發票,如果出現發票開錯或漏開,請您及時聯繫我們

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